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“咱乡菜市场、超市卖的瓜果蔬菜农药残留都不超标。乡人大刚安排人检测过，我们可以放心吃了！”这几天，台前县清水河乡清北村群众孟宪文逢人便夸：“人大代表办事效率太高了！”事情还得从7月24日说起。那天上午，乡人大主席刘凯在人大联络站值班时，接到孟宪文的反映：现在正是瓜果蔬菜的上市季节，能不能检测农药残留？收集建议后，乡人大主席团研究后交办到清水河乡农业服务中心，并督促农业服务中心人员立即开展农产品质量安全检测。当天下午，农业服务中心就组织人员到菜市场、超市，对这里的瓜果蔬菜进行随机采样检测，合格率为100%。工作人员随即将这一结果向孟宪文进行了反馈。这是台前县人大常委会以实施“民情民意畅通工程”为抓手，践行全过程人民民主理念的生动事例。近年来，台前县人大常委会积极探索新时代人大代表联络站服务民生新模式，充分发挥人大代表密切联系、服务群众的作用，广泛听取民声、反映民意，全力推动解决群众“急难愁盼”问题，实现代表联系服务群众“零距离”。代表联络点全覆盖。谋划建设县人大代表联络总站，高标准提升11个乡镇代表联络中心站、372个村级代表联络点，精心打造羽绒、化工、教育、卫生、养老等15个特色代表工作室，形成了县有联络总站、乡镇有中心站、村有联络点、行业有工作室的大联络、全覆盖格局体系，实现了“代表履职有场所、群众说事有地方”，将代表联络触角延伸到最基层。畅通民意表达渠道。将全县852名四级人大代表就近编入站（点、室），每周固定一天定时定点接待选民。创新实行“一二三”工作法，即村干部代表周一在本村联络点接待选民、收集问题，周二参加乡镇例会时将问题提交乡镇中心站，周三由当天值班的县人大代表转办并及时反馈处理情况，让代表接待选民更接地气、更具生命力。为及时回应人民群众关切，台前县人大常委会积极推行代表“一人一码”，并将“代表码”和代表信息公示在各村联络点，畅通“实体+网上+掌上”的“三位一体”纵向到底、横向到边的社情民意收集渠道，实现24小时代表履职不打烊、在线在岗全天候。探索建立接待选民—收集问题—分级认领—建议交办—跟踪督办—结果反馈—满意度测评“七步工作法”，确保代表建议件件有答复、群众问题事事有回应。截至目前，台前县人大常委会通过各种渠道已累计接待选民4368人次，收集问题建议587条，推动解决群众“急难愁盼”问题373件。记者 李世秀 通讯员田开沐 李言学 李梅
责任编辑：刘循源